対応完了

アーカイブ処理遅延の発生について

公開日:2018年08月30日

更新日:2018年08月31日

Zenlok プレミアム Zenlok アーカイブ

障害発生内容

アーカイブ処理において、処理遅延が発生しておりました。

対象サービス

Zenlok アーカイブ、Zenlok プレミアム

原因

Zenlokへのメール流量増大によるアーカイブ処理の遅延

対応状況

2018年8月30日

 Zenlokシステムのサーバ設備増強を実施

2018年8月31日

 本事象の改善を確認、対応完了

備考

本ページにて状況をご報告させていただきます。

お問い合わせ先

Zenlok カスタマーセンター
TEL :03-3570-5815
Email :zenlok@bbssonline.jp
受付時間:平日9:00-17:00(土日祝祭日、年末年始を除く)