Zenlok プレミアム

お知らせ

2017.12.15

■年末年始期間中のZenlokカスタマーセンター業務に関するお知らせ

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の休業期間について、下記の通りお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

【年末年始休業日】
2017年12月27日(水)12:00 ~ 2018年1月3日(水)まで

1月4日(木)より、通常営業を開始いたします。
※休暇中のお問合わせにつきましては、1月4日(木)以降にご連絡させて頂きます。

引き続き、Zenlokサービスをよろしくお願いいたします。

2017.04.26

■ゴールデンウィーク期間中のZenlokカスタマーセンター業務に関するお知らせ

以下の日程にてZenlokカスタマセンター業務を休業いたします。

【カスタマーセンター休業日】
□ 2017年5月3日(水)~7日(日):休業
□ 2017年5月8日(月)~ :通常営業

お客様においてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

2015.10.23

■Zenlok Archive with SPC Mailエスティー 販売開始のお知らせ

Zenlok Archive のアーカイブ機能に加え、多機能な誤送信対策機能を有する、SPC Mailエスティーをセットにすることにより、より強固なメールセキュリティサービスを提供します。

初期費用:1ドメイン:50,000円(税抜) 2ドメイン以降:追加1ドメインにつき25,000円(税抜)
年額利用料:1ID につき4,200円(税抜)

2015.10.23

■Zenlok利用規約一部変更及び価格改定のお知らせ

  1. Zenlok利用規約一部変更
    1. (1) 主な変更内容
      Zenlokサービスレベルアグリーメント(品質保証制度)の変更
    2. (2) 適用開始日
      2015年10月23日
      ただし、現在すでにZenlokを利用中のお客様については、2016年4月1日から適用いたします。
    3. (3) 変更箇所
      別紙1 (Zenlokサービス仕様書) 4.Zenlokサービスレベルアグリーメント(品質保証制度)

      【変更前】
      • 保証内容
        毎月1日から当該月末日までの稼働率が99.9%を下回った場合、ご契約期間を1ヵ月間無償で延長して利用できるものとします。
      • 保証適用範囲
        障害や不具合が発生し、別紙1 (Zenlokサービス仕様書)1.本サービスの機能で定めるサービスが全て完全に停止している場合。
      • 稼働率算出方法
        各月の合計分数から、各月のサービスの完全停止分数を減算し、各月の合計分数で割った数値をいいます。

      【変更後】
      • 保証内容
        毎月1日から当該月末日までの稼働率が99.9%を下回った場合、以下の稼働率に応じて月額料金を減額します。
        年額版製品のご契約者は、次年度契約更新時に更新料から減額します。

        • 稼働率が 99.0% 以上 99.9% 未満の場合は、月額料金から 10% の減額
        • 稼働率が 95.0% 以上 99.0% 未満の場合は、月額料金から 25% の減額
        • 稼働率が 90.0% 以上 95.0% 未満の場合は、月額料金から 50% の減額
        • 稼働率が 90.0% 未満の場合は、月額料金 100% 減額
      • 保証対象サービス
        • Zenlok プレミアム
        • Zenlok アーカイブ
      • 保証適用範囲
        • Zenlok プレミアム:メール送信サーバの稼働率またはアーカイブサーバの稼働率
        • Zenlok アーカイブ:アーカイブサーバの稼働率
      • 稼働率算出方法
        各月の合計分数から、各月のサーバの停止分数を減算し、各月の合計分数で割った数値をいいます。
        ただし、10分未満の断続的なサーバの停止は、停止分数として計測しません。
  2. 価格改定
    1. (1) 改定内容
      8年以上本サービスを継続利用いただく場合で、かつ8年以上のアーカイブデータ を保存する場合、更新時のご提供価格を改定いたします。
    2. (2) 対象サービス
      Zenlok全サービス

      <価格 年額/ID>
      8年継続利用(8年目の契約更新時):追加料金 240円(税抜)
      9年継続利用(9年目の契約更新時):追加料金 480円(税抜)
      ※以降1年毎に 240円(税抜)の追加料金が加算されます。
    3. (3) 改定価格の適用について
      継続利用7年目の契約が終了し、8年目の契約更新の際に、契約全期間のアーカイブデータの保存(8年以上のアーカイブデータの保存)が必要かご申請いただきます。
      • 8年以上のアーカイブデータの保存が必要な場合、改定価格が適用となります。 
      • 8年以上のアーカイブデータの保存が必要ない場合は、追加料金は発生いたしません。
        その場合、8年以上の古いアーカイブデータは弊社にて削除いたします。
2015.09.15

■Zenlokサービス利用規約変更のお知らせ
この度、利用規約を一部変更いたしましたのでお知らせいたします。

変更箇所:第4条2項

【変更前】
第4条(利用契約の成立)
2.利用契約は、本条第1項の本サービスへの申込みを行い、当社において、所定の審査を実施し当社からの承諾の意思表示により、
サービスご契約のご案内を通知したとき(以下、「サービス開始日」といいます)に成立します。

【変更後】
第4条(利用契約の成立)
2.利用契約は、本条第1項の本サービスへの申込みを受け、当社において所定の審査を実施し、以下のいずれか早い方をもって成立するものとします。
①当社から申込者に対し、本サービスの利用に必要な納品等が実施された場合には、当該納品等の実施日
②申込者による申込みより5営業日以内に当社から申込みをお断りする旨の通知がない場合には、申込から6営業日目

2015.03.20
ログイン機能統合のお知らせ

■ログイン機能統合のご案内
2015年4月15日をもって、Zenlok管理コンソール(my.zenlok.com)へのGoogleApps SSOログインを通常ログイン機能に統合いたします。
GoogleApps SSOログインをご利用のお客様は、お手数ですが4月15日までに、通常ログインへの移行作業をお願いします。

■通常ログインへの移行について
移行期間中にZenlok管理コンソール(my.zenlok.com)へGoogleApps SSOでログイン後、画面の指示に沿って、通常ログインへ移行をお願いします。

[移行期間:2015年3月20日~2015年4月15日]

通常ログインでは、ご登録の「メールアドレス」及び「Zenパス」の入力が必要となります。

※移行作業は必ずWindows/Mac用ブラウザ環境で実施してください。
※移行期間後はGoogleApps SSO経由でのログインは行えませんのでご注意ください。

2014.06.23
7月10日セミナーを開催します。

【開催概要】
◆テーマ:
「Google Apps™」移行前に知っておきたい便利機能とセキュリティ機能
~ご検討企業様必見!導入ノウハウから活用まで~
拡張ソリューションの一つとしてZenlokをご紹介します。
◆日程:
2014年7月10日(木) 14:00~17:10 (13:30?受付開始)
◆場所:
東急銀座二丁目ビル 株式会社日本技芸 研修ルーム
東京都中央区銀座2-15-2
http://gigei.jp/profile/access.html
◆定員:
50名(事前登録が必要となります)
◆参加費:
無料
◆対象者:
「Google Apps™ for Business」の導入や、さらなる活用を検討されている
中小企業の情報システム部門、経営企画部門などのご担当者様
◆共催:
株株式会社日本技芸、株式会社リグア、BBソフトサービス株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社

詳細、お申し込みはこちらから
https://softbanktelecom.smktg.jp/public/seminar/view/243

2014.04.10
4月24日セミナーを開催します。

【開催概要】
◆テーマ:
「Google Apps™」移行前に知っておきたい便利機能とセキュリティ機能
~ご検討企業様必見!導入ノウハウから活用まで~
拡張ソリューションの一つとしてZenlokをご紹介します。
◆日程:
2014年4月24日(木) 14:00~17:10 (13:30 受付開始)
◆場所:
東急銀座二丁目ビル 株式会社日本技芸 研修ルーム
東京都中央区銀座2-15-2
http://gigei.jp/profile/access.html
◆定員:
50名(事前登録が必要となります)
◆参加費:
無料
◆対象者:
「Google Apps™ for Business」の導入や、さらなる活用を検討されている
中小企業の情報システム部門、経営企画部門などのご担当者様
◆共催:
株式会社リグア、株式会社日本技芸、BBソフトサービス株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社

詳細、お申し込みはこちらから
https://softbanktelecom.smktg.jp/public/seminar/view/243

2013.09.30
Zenlokサービス運営会社変更について

この度、Zenlokサービスの向上を目的として、サービス提供会社を従来のZenlok株式会社から弊社BBソフトサービス株式会社へ変更いたしますので、お知らせいたします。

Zenlok株式会社は、サービス開発・システム運営に専念し、システム面でのサービス強化を図ります。

今後につきましても、既存のサービスに加え、より付加価値の高い、サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続き「Zenlokサービス」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

- 記 -

■ 新サービス提供元 : BBソフトサービス株式会社
■ 提供開始日 : 2013年10月1日 (火)

なお、サービス提供会社の変更に伴い、本サービスに関する「利用規約」及び「プライバシーポリシー」(以下「規約等」)が以下のとおり変更となります。

利用規約: https://zenlok.jp/eula.html
プライバシーポリシー: http://www.bbss.co.jp/privacy.html
2013.08.20
9月5日セミナーを開催します。

【開催概要】
◆テーマ:
ここまで使える!「Google Apps™」で実現する次世代モバイルワークスタイルセミナー
~ より安全に使える「Google Apps™」機能拡張ソリューションのご紹介~
拡張ソリューションの一つとしてZenlokプレミアムをご紹介します。
◆日程:
2013年9月5日(木) 14:30~17:10 (14:00 受付開始)
◆場所:
住友汐留ビル 14階 ルーム4
東京都港区東新橋1-9-2?住友汐留ビルディング
http://cas.softbank.jp/company/map_p.html
◆定員:
50名(事前登録が必要となります)
◆参加費:
無料
◆対象者:
「Google Apps™ for Business」の導入・活用を検討されている情報システム部門、経営企画部門などのご担当者様
◆共催:
株式会社インターナショナルシステムリサーチ、株式会社ジェーエムエーシステムズ
BBソフトサービス株式会社、株式会社日本技芸、ソフトバンクテレコム株式会社

詳細、お申し込みはこちらから
https://softbanktelecom.smartmarketing.jp/public/seminar/view/191

2013.07.09
Zenlok記者発表会を実施しました。
2013.06.12
7月23日 ・24日に開催されます、『SoftBank World 2013』へ出展することとなりました。
「モバイル」、「クラウド」、「グローバル」をテーマに革新的なワークスタイルをご紹介するイベントとなります。
詳細は以下URLをご覧ください。
http://sbw2013.com/
2013.04.19
法人向けクラウド型メールアーカイブソリューション「Zenlokプレミアム」の紹介サイトを開設しました。便利な機能の紹介や、新しい機能のリリースなどについて更新していきます。